Dịp cuối năm, bạn tặng lịch, tặng quà cho khách hàng theo tiêu chí nào: ai vô mua hàng cũng được tặng, còn khách xịn thì sao?
Phân loại khách hàng theo tiêu chí nào? Ai hiện là khách VIP của tiệm cần được chăm sóc đặc biệt?
Từ khách vãng lai nâng lên khách thân thiết phải thỏa điều kiện nào?
Chưa kể ngày nay, khách hàng đã có quá nhiều lựa chọn, mở điện thoại lên đã thấy quảng cáo, ra đường thì thấy băng rôn, tờ rơi… giăng khắp lối!
Khách ruột từ bao nhiêu năm mua hàng của mình nếu không được chăm sóc hiệu quả cũng bị mất như chơi! Thực tế cho thấy chi phí bỏ ra để có một khách hàng mới nhiều khi còn cao hơn chi phí để có được khách hàng mới từ khách cũ giới thiệu!
…
Các vấn đề này sẽ có ngay lời giải với chức năng mới TÍCH LŨY ĐIỂM của Phần Mềm Vàng – công cụ đắc lực giúp chủ doanh nghiệp đánh giá & phân loại khách hàng, là cơ sở cho các hoạt động chăm sóc khách hàng giúp giữ chân và thu hút khách hàng mới hiệu quả.
Ai là khách VIP của tiệm cần được chăm sóc đặc biệt?
Đây là phân hệ độc lập được tích hợp vào các phần mềm quản lý mua bán nữ trang hiện có của Phần Mềm Vàng.
Ưu điểm sản phẩm:
- Người dùng tự phân nhóm khách hàng (khách VIP, khách thân thiết, vãng lai…)
- Cho phép thiết lập mức điểm quy đổi (theo trọng lượng, tiền công, số món hay tổng tiền trên hóa đơn)… mức nâng hạng khách hàng…
- Cho phép quy đổi điểm thành quà tặng hoặc trừ trực tiếp vào tiền thanh toán trên hóa đơn…
Còn gì nữa?
- Nâng cấp nhanh chóng
- Dễ dàng mở rộng, liên kết với các phân hệ khác
- Thao tác tiện lợi, xử lý nhanh
Nhiều tiệm lớn đã áp dụng chức năng này từ mấy năm qua rồi và thực tế đã cho thấy chức năng này đã trở thành vũ khí đắc lực!
Nhanh nhanh liên hệ Phần Mềm Vàng:
- Tổng đài hỗ trợ: 19006037
- Chợ Hòa Bình: 106 Nghĩa Thục
- 436A/139 Ba Tháng Hai, P12, Quận 10
Phần Mềm Vàng
